AGB — Términos y Condiciones Generales
Última actualización: marzo de 2026
§ 1 Ámbito de aplicación
1.1 Los presentes Términos y Condiciones Generales (AGB) regulan la relación contractual entre Eduardo Alejandro López Tamayo, con nombre comercial Edulopezt, Am Hauptbahnhof 16, 60329 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante, "Edulopezt") y el cliente que contrata los servicios ofrecidos (en adelante, "el Cliente").
1.2 Estos AGB se aplican a todos los servicios ofrecidos por Edulopezt, incluyendo: diseño e-learning, desarrollo web, diseño de páginas de venta (landing pages), creación de Video Sales Letters (VSL), montaje de academias online, implementación de asistentes virtuales con inteligencia artificial y servicios de consultoría digital.
1.3 Las condiciones generales del Cliente que contradigan estos AGB no serán reconocidas, salvo aceptación expresa por escrito de Edulopezt.
1.4 Estos AGB se aplican tanto a consumidores (§ 13 BGB) como a empresarios (§ 14 BGB).
§ 2 Celebración del contrato
2.1 La presentación de los servicios en el sitio web no constituye una oferta vinculante, sino una invitación al Cliente para solicitar una propuesta.
2.2 El proceso de contratación:
- El Cliente solicita un diagnóstico gratuito o expresa su interés.
- Edulopezt envía una propuesta detallada por escrito.
- El contrato se perfecciona cuando el Cliente acepta la propuesta o realiza el pago inicial.
2.3 Edulopezt se reserva el derecho de declinar un encargo si determina que los servicios no son adecuados para las necesidades del Cliente.
§ 3 Alcance de los servicios
3.1 El alcance concreto se define en la propuesta aceptada por el Cliente.
3.2 Modificaciones o ampliaciones requerirán acuerdo por escrito de ambas partes.
3.3 Edulopezt se compromete a ejecutar los servicios con la diligencia profesional debida.
§ 4 Obligaciones del Cliente
4.1 El Cliente proporcionará toda la información, materiales y accesos necesarios en tiempo y forma.
4.2 El Cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre todos los materiales proporcionados.
4.3 Los retrasos del Cliente podrán dar lugar a una extensión proporcional de los plazos.
4.4 El Cliente designará una persona de contacto con capacidad de decisión.
§ 5 Plazos de entrega
5.1 Los plazos son estimaciones basadas en que el Cliente cumple sus obligaciones.
5.2 Los plazos comienzan desde la recepción del pago inicial y de todos los materiales necesarios.
5.3 En caso de retraso imputable a Edulopezt, se propondrá un nuevo plazo razonable.
§ 6 Precios y condiciones de pago
6.1 Los precios son finales en euros (€). Conforme al § 19 UStG, no se aplica IVA.
6.2 Condiciones de pago:
- Proyectos < 2.000€: 50% al aceptar, 50% a la entrega.
- Proyectos ≥ 2.000€: 40% al aceptar, 30% al primer hito, 30% a la entrega final.
- Servicios recurrentes: Facturación mensual anticipada.
6.3 Plazo de pago: 14 días naturales desde la emisión de la factura.
6.4 En caso de mora, se aplicarán intereses conforme al § 288 BGB.
§ 7 Rondas de revisión y aprobación
7.1 Se incluyen 2 rondas de revisión salvo que se indique lo contrario.
7.2 El Cliente dispone de 7 días laborables para feedback. Sin respuesta, se entiende aprobado.
7.3 Revisiones adicionales podrán facturarse por separado.
7.4 La aceptación final se produce con aprobación expresa o transcurridos 14 días sin objeciones.
§ 8 Derechos de propiedad intelectual
8.1 Antes del pago completo: Los derechos permanecen en titularidad de Edulopezt.
8.2 Tras el pago completo: Se transfieren al Cliente los derechos de uso exclusivos, ilimitados en tiempo y territorio.
8.3 Derecho de mención: Edulopezt se reserva el derecho de mencionar el proyecto como referencia en su portafolio.
8.4 Las herramientas, plantillas y frameworks propios no se transfieren al Cliente.
8.5 Los materiales del Cliente permanecen en su propiedad.
§ 9 Confidencialidad
9.1 Ambas partes tratarán como confidencial toda la información recibida.
9.2 Esta obligación permanece vigente durante el contrato y 2 años tras su finalización.
§ 10 Responsabilidad y garantía
10.1 Edulopezt responde ilimitadamente por dolo o negligencia grave.
10.2 En negligencia leve, la responsabilidad se limita al importe total del proyecto.
10.3 Edulopezt no garantiza resultados comerciales específicos.
10.4 Plazo de garantía: 12 meses desde la aceptación.
§ 11 Desistimiento y cancelación
11.1 Derecho de desistimiento para consumidores
Si el Cliente es consumidor (§ 13 BGB) y el contrato se celebró a distancia, tiene derecho a desistir en 14 días sin indicar motivo.
Para ejercerlo: comunicar la decisión a hola@edulopezt.com
11.2 Cancelación
Por el Cliente: En cualquier momento por escrito, abonando la parte proporcional del servicio prestado.
Por Edulopezt: Por causa justificada (incumplimiento grave, mora superior a 30 días).
§ 12 Servicios recurrentes — Clones Virtuales con IA
12.1 Período mínimo de 3 meses.
12.2 Renovación automática mensual con preaviso de 30 días para cancelar.
12.3 Al cancelar, se proporcionará toda la documentación para la continuidad.
§ 13 Fuerza mayor
Ninguna parte será responsable del incumplimiento por causas de fuerza mayor. La parte afectada informará de inmediato.
§ 14 Ley aplicable y jurisdicción
14.1 Se rige por el derecho de la República Federal de Alemania.
14.2 Para empresarios, jurisdicción exclusiva en Frankfurt am Main.
14.3 Para consumidores, se aplican las normas de jurisdicción vigentes.
§ 15 Cláusula de salvaguarda
Si alguna disposición fuera inválida, no afectará a las restantes disposiciones.
§ 16 Comunicaciones
Todas las comunicaciones relevantes se realizarán por escrito (email válido).
Edulopezt: hola@edulopezt.com
Contacto
Eduardo Alejandro López Tamayo
Edulopezt (Einzelunternehmen)
Am Hauptbahnhof 16
60329 Frankfurt am Main, Deutschland
E-Mail: hola@edulopezt.com
Web: edulopezt.com